回答
スタンダードプランのお申込みが一番多いですが、
運用を開始されプラスプランへプラン変更されるお客様も多数おられます。

当サイトコメント→個人ユーザで趣味的利用者が多いということから、
上位プランを契約される方は少ないことから、アフィリエイト等ネットビジネスには利用されないようですね。

回答
個人ユーザー様が大半です。ブログの公開や、趣味のサイトの運用を行われておられる方が多いです。

回答
直感的に利用いただけるコントロールパネルをご用意しておりますので、
メールアカウントの登録、独自ドメイン設定、サブドメインの登録や、
ブログツールのインストールなどを簡単に行っていただけます。

回答
ワンステップCGIにてインストールを行って頂きます場合は、MySQLでのご提供となります。
また、容量内で無制限で利用が可能ですが、負荷のかかる使用は控えていただくようにしています。

回答
SFTPやFTPSには対応しておりません。
また、ＤＮＳレコードはサーバー側では編集できませんので、
ドメイン取得サービスにて、行っていただく必要があります。

回答

サポートの丁寧さです。
電話、メールどちらでもサポートさせていただくことができ、
お客様がウェブサイトを運営される中で、何か不具合が発生した際には、
サポート担当はもちろん、内容によっては原因究明のためのエンジニアも対応をさせていただきます。

※お客様の独自プログラムなどに関するお問い合わせはサポート外となりますので、
予めご了承くださいませ。

回答

ご導入時のご要望（決め手）として、特に多くいただく意見としては、

・マルチドメインが使えること
・大容量であること
・運営元の会社がしっかりしていること

ご導入後にヒアリング調査を行った結果、特にご評価いただいている点としては、

・サポート満足度の高さが挙げられます。
（調査の結果、サポート満足度は92%となりました。）

ギガーンではメールサポートのほかに電話サポートも受けております。
※お問い合わせ内容によってはお電話でサポートを承ることができない場合がございます。

回答

DNSレコードの変更は可能でございます。

回答

下記のようなスペックとなります。

【CPU】
ご利用サーバーにより下記のように異なります。
・PentiumM 1.73GHz
・CoreDuo 2GHz

【OS】
RedHat 社の EnterpriseLinux 互換のCentOSを採用しております。

【メモリ】
すべてのサーバがメモリを1.5GB以上搭載しています。

回答

データ転送量が無制限というのは、あくまで転送量により課金が発生しないという意味でございます。
そのため、特別に負荷耐性を強化したサーバー設計ということではございません。

サーバー負荷耐性については、負荷の度合いにもよりますが、
弊社は共用サーバーのため、ご認識の通り負荷の掛かるようなご利用はお控え頂いて
おりますので、予めご了承くださいませ。

回答

容量の占有設定はございません。WEBデータ、メールデータ、ログデータ、
データベース容量を合わせた合計が6GBになるまでご利用いただけます。
※6GBに到達した場合でも即時サーバが停止することはありません。

回答

残念ながら、サブドメインの同時ホスティングはご利用いただけません。

回答

START！プランでは、PHPのセーフモードをONにしていますが、
こちらを解除できないかという要望はございます。
こちらはPHPのプログラムミスなどによる、
他のお客様の領域に対しての予期せぬ動作を防ぐための処置となっております。

また、START！プランでは、メールやチケットシステムによるサポートが
ご利用いただけますが、お電話によるサポートをしてほしいというご要望を頂く場合がございます。
ただ、チケットシステムは一度ご利用を開始されますと、
お問い合わせ履歴が確認しやすく、サポートセンターとのやりとりもでき便利なことから、
チケットシステムだけで問題を解決されているお客様もたくさんいらっしゃいます。

回答

低価格で6GBの大容量をご利用いただけるプランである他、ご契約いただ
いた方にはlivedoor Blogの有料版であるlivedoor blog Proをサーバ契約
期間中無料でご利用いただけるクーポンを発行していることもお選びいた
だいている理由とおうかがいしています。

回答

転送量に応じた課金は一切ございません。
また、特に具体的な制限となる数値についても定めておりませんが、
共有サーバーの性質上、サーバーに負荷がかかり他のお客様のご迷惑となる場合には
個別に転送制限を行わせていただく場合がございます。

回答

具体的な感想についてはご公表を差し控えさせていただきますが
アクセス解析ツールなど機能追加のご要望を多くいただいております。
お寄せいただいたご要望につきましては、検討し何らかの形で
できるかぎり対応させていただく予定をしております。

回答

データベースの容量については、特に制限は設けておりません。
しかしながら他のお客様のご迷惑となる程大容量となる場合は、
リソース制限を行わせいただく場合がございます。

回答

MT・WP等のCMSのインストール補助機能は、現在は用意しておりませんが、
検討させていただいている段階でございます。

回答

はい、対応しております。
暗号化通信に対応したFTPソフトを利用すること、
FTPS(FTP over SSL)での接続に対応しております。

回答

クローバーではDNSの編集機能を提供しておりません。
しかしながら、同じネットオウルサービスである「スタードメイン」にて
自由にDNSレコード設定を行っていただける機能を提供させていただいておりますので
弊社「スタードメイン」で管理されているドメインはDNSの編集が可能でございます。

回答

クローバーを含めネットオウルのレンタルサーバーでは現在のところ、
DNSレコード編集機能を提供いたしておりません。

そのため、クローバーのネームサーバーを設定しますと、
DNSレコードの編集ができませんこと、ご了承ください。

たとえば他社様ドメイン取得サービスをご利用の場合にも、
該当サービスにてDNSを提供していることが多くございます。

このような場合、該当サービスのDNSレコード編集機能にて、
ご希望のドメイン・サブドメインのAレコードをクローバーにご設定いただく等の
作業が必要となりますこと、ご了承ください。

回答

いいえ、ネットオウルの各レンタルサーバーは
いずれも最新のハードウェアを用いております。
そのため、クローバー、ファイアバード、ミニバードのハードウェアスペックは、
いずれも同等のものでございます。

また各サービス、バックボーンも十分確保しております。
実際のご利用に関しましては、いずれのレンタルサーバーも快適にご利用可能かと存じます。

クローバーに比べミニバードではホームページの表示が遅い
といったことはございませんのでご安心ください。

回答

標準機能としてご提供を行っております、「ファイルマネージャー」機能にて、
任意のディレクトリへのベーシック認証及び、IPアドレスやホスト名でのアクセス制御を行って頂けます。
もちろん、.htaccessのご使用も可能となります。

回答

美ら海レンタルサーバーでは、メールの配信に関して現時点では特に制限をもうけておりませんが、
他のお客様又は、サーバー負荷への影響が大きいと判断致しました場合は制限を設ける可能性がございます。

回答

お客様にて設定頂いておりますドキュメントルート以下へのインストールとなります。
また使用するデータベースはMySQLでのご提供となります。

回答

迷惑メールのソリューションを準備してほしいといった要望が多数ございます。

回答

料金プランに関しましては、現在のところ変更予定はございません。
今後もより快適にご使用頂くための環境提供に尽力してまいります。 

回答

美ら海レンタルサーバーでは、データベースの容量に特に制限を設けておりませんが、
データ容量が増大し他のお客様へのえ影響が大きいと判断致しました場合は個別にご相談させて頂きます。

回答

主に下記の内容をもってお客様にお勧めさせていただいております。

・コストパフォーマンス（月額1,575円）
・大容量（100GB）
・マルチドメイン無制限
・MySQL無制限
・DNSレコード設定が可能
・自動バックアップ機能
・高性能な迷惑メールフィルタオプション（月額105円）
・24時間365日のサポート体制

回答

初心者の方から、上級者の方まで、より快適にご利用いただける
コントロールパネルを独自で開発させていただいております。

回答

昨年に発生いたしました障害の改善といたしましては、
昨年12月にサーバー増強メンテナンスを行わせていただいております。

今後におきましても、お客様からのご要望やサーバー状態に応じて、
より快適な環境をご提供すべく、随時メンテナンスを行わせていただきます。

回答

一番多くのご要望は料金や容量となります。

ご利用感想の多くは
・この料金でこの容量はうれしい
・マルチドメイン対応なのがうれしい
・24時間365日のサポート体制が安心する
こういったお声を多数頂戴しております。

回答

Movable Typeにつきましては、MySQL、SQLite共にご利用いただくことが可能です。
インストールにつきましてもご選択いただけます。

回答

はい、ございます。
以下、1日あたりの転送量について、制限を設けております。

【1日あたりの転送量制限】
・ライト         3GB/1日
・スタンダード  10GB/1日
・プレミアム    30GB/1日
・ビジネス      45GB/1日
・ビジネスプロ  60GB/1日

但し、上記制限は、あくまでもサーバ運用上の目安であり、
実際はサーバの利用状況に合わせて変動しております。
また、共用サーバという性質上、他のお客さまに影響が出る場合は、
停止などの措置をとらせていただくこともございます。

また、制限につきましては、転送量のほか、サーバ資源の占有
(CPU、メモリ、ネットワーク帯域)も、対象とさせていただいております。ご注意ください。

回答

はい、ございます。
メール送信に関する制限といたしましては、プランに関わらず、250通/15分の制限を設けております。

但し、メールの送信に関しましては、昨今の迷惑メール事情に鑑み、
十分に管理いただいた上での運営をお願いしております。
メール送信による苦情などが第三者様から寄せられた場合は、
ご利用内容の制限などを実施することもございます。ご注意ください。

回答

容量については特に明確な容量を公開しておりませんが、容量のみの目安とし
ては、500MB程度とお考えくださいますとよろしいかと存じます。

なお、データベースサーバも共有サーバとなります。
ご利用いただく内容によっては、容量だけでなく、CPUなどのサーバ資源にも負荷がかかり、
他のお客さまのご迷惑となります。他のお客さまのご迷惑となるような運営をされている場合は、
ご利用内容を制限させていただくこともございます。ご注意ください。

回答

独自ドメインにて、弊社ネームサーバをご利用いただいている場合、
ゾーン編集を行なっていただくことで外部アプリケーションも、
ご利用いただくことは可能かと存じますが、弊社で推奨しているご利用方法ではございませんため、
ゾーン編集方法についてはサポート対象外とさせていただいております。

ご利用いただく場合は、お客さまの責任において設定いただいた上で、
ご利用くださいますよう、お願いいたします。

回答

時間単位の送受信制限があります。 
各プラン共通に1時間に1000通までで、1日にXREA Plusの場合3000通、CORESERVERの場合10000通が上限となります。 
同時に送信できる件数についてですが、同時にCC、BCCに指定できるのは1通あたりに100件までとなります。 

また、スパム防止のために各ドメイン毎に並列に処理できるのは10通程度に制限を設けております。 
ただ、前の処理が終われば次々に処理できますので、1分間に100通程度は可能です。
順次処理という形になり、同時ではありません。 細かく分けていただければ、送信できるかと存じますが、
一度に大量送信する形につきましては、対応していないとお考えください。 

なお、宛先が不明などの理由でエラーメールが返りますが、このエラーメールも送受信数に含まれます。 
間隔があかずに1000通といった形態には対応していないとお考えください。 

回答

全て自動処理にする、登録、移管、サーバー作成など基本的な操作は、
ユーザー様にお任せする（初期費用をいただかないのもこのためです）、
お問い合わせ・サポートはメールで行う事により人件費を抑えております。
このため、ドメイン、サーバーともに一般的な価格よりもお安く提供可能です。 

また、逆を言いますと、ユーザー様にお任せするため、
ドメインとその運用に関する自由度は高く、ドメインに関しての制約はほとんど無いと考えください。 

※上記は、コアサーバー側のサイトからの一部抜粋となっております。